“Culture eats strategy for breakfast.”
Peter F. Drucker
⚙️ Unternehmenskultur: Das versteckte Betriebssystem, das alles steuert
Die Unternehmenskultur ist das unsichtbare Fundament, auf dem jedes Geschäft ruht, unabhängig von seiner Größe. Sie ist tief verwurzelt in Glaubenssätzen und Praktiken, ein kulturelles Erbe, das sowohl Stärke als auch Hürde sein kann. “Der Chef hat immer Recht” und eine “Command and Control”-Mentalität sind Relikte der Vergangenheit, die in der agilen Arbeitswelt deplatziert wirken.
“In einem Königreich, geführt von einem starren und strengen König, herrschten Angst und Schrecken. Unter seinem eisernen Willen erstarrte das ganze Land in Misstrauen und Bewegungslosigkeit. Als der König starb, hinterließ er ein Reich voller misstrauischer Untertanen und einen leeren Thron, denn aufgrund seines Charakters hatte er keine Familie oder einen Thronfolger.
Monatelang verharrte das Königreich ohne Orientierung in einer Atmosphäre des Misstrauens, bis eines Tages ein Reisender vorbeikam. Er wurde von den Einwohnern misstrauisch und unfreundlich empfangen, eine Form der Behandlung, die er so nicht kannte. Jedoch gab es einen jungen Stallburschen des verstorbenen Königs, der ihm mit großer Offenheit begegnete.
Der Reisende, von Natur aus ein positiver und lebensfroher Mensch, freundete sich mit dem Stallburschen an und in ihren Gesprächen erzählte der Bursche ihm von den tristen Zeiten unter der Herrschaft des alten Königs.
Motiviert von diesen Unterhaltungen, beschloss der Reisende, seine positive Energie zu nutzen, um das Volk zu inspirieren. Mit dem Stallburschen an seiner Seite verbreitete er Tag für Tag seine Botschaft der Hoffnung und des Wohlwollens. Langsam, aber sicher begannen die Menschen, ihre alten Ängste und ihr Misstrauen abzulegen. Sie lernten wieder, einander zu vertrauen und gemeinsam zu lachen.
So geschah es, dass das Volk beschloss, sich selbst zu verwalten, geleitet von den Prinzipien des Vertrauens, der Freundlichkeit und der Gemeinschaft, und das ehemalige Königreich blühte auf wie nie zuvor.”
Sicherlich, eine stark idealisierte Geschichte, aber dennoch versinnbildlicht sie sehr gut, was das Erbe einer Unternehmenskultur bewirken kann. Doch Kulturwandel ist kein Hexenwerk, sondern das Resultat veränderter Gewohnheiten. Ein Unternehmen, das Agilität und Flexibilität anstrebt, muss zuerst seine Kultur überdenken. Das Einführen von agilem Arbeiten ohne eine Veränderung der zugrunde liegenden Werte und Überzeugungen ist wie das Aufsetzen einer neuen Software auf ein veraltetes Betriebssystem – es führt zu Fehlern und Misstrauen, statt zu Innovation und Wachstum.
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