Innere Kündigung und Dienst nach Vorschrift – Warum fehlende gute Führung einfach sehr teuer ist

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Wie viel Leidenschaft brennt in den Herzen Deiner Mitarbeiter für ihre Arbeit? Im Jahr 2022 hat sich die innere Kündigung als schleichende Epidemie im deutschen Arbeitsmarkt herauskristallisiert. Jedes Jahr liefern Studien wie der Gallup Engagement Index, die EY Jobstudie oder die HDI-Berufe Studie ein klares Bild: Die Kosten und Auswirkungen der inneren Kündigung sind ernüchternd. In einer Zeit, in der qualifizierte Mitarbeiter das größte Kapital eines Unternehmens darstellen, avanciert gute Führung zum entscheidenden Wettbewerbsfaktor. Doch die Zahlen sprechen eine klare Sprache: 69 % der Arbeitnehmer erfüllen nur noch ihre Grundpflichten – sie machen Dienst nach Vorschrift. Die emotionale Bindung an den Arbeitgeber schwindet bedenklich, mit nur noch 13 % der Beschäftigten, die im Jahr 2022 eine hohe Bindung aufweisen – ein Abwärtstrend von den bereits niedrigen 15 % im Jahr 2019. Besorgniserregend ist auch der Anstieg derjenigen ohne jegliche emotionale Bindung: 18 % im Jahr 2022 stehen im düsteren Kontrast zu den 16 % im Jahr 2019. Lediglich die Pandemiejahre 2020 und 2021 weisen einen kurzen positiven Trend auf. Sind diese Entwicklungen ein Weckruf? Ich denke: Ja.

Ein Blick in die Studienergebnisse

Um diese Frage zu beantworten, werfen wir einen Blick auf drei entscheidende Studien aus dem Jahr 2022: die EY Jobstudie 2023, den Gallup Engagement Index 2022 und die HDI-Berufe Studie 2023. Diese Studien decken nicht nur die Verbreitung der inneren Kündigung auf, sondern verweisen auch eindringlich auf die Notwendigkeit ‘guter Führung’. Ein Vergleich dieser Studien zeigt erstaunliche Parallelen und gibt uns einen seltenen Einblick in die Köpfe und Herzen der deutschen Arbeitskräfte.

Die Kernaussage ist klar: Mitarbeiterbindung und -motivation sind zentral für den Unternehmenserfolg. Die Studien legen nahe, dass die Qualität der Führung unmittelbar mit der Arbeitszufriedenheit und der Bereitschaft der Mitarbeiter zusammenhängt, langfristig an Bord zu bleiben. Diese Erkenntnisse sind ein Weckruf für Führungskräfte, die Rolle von Vertrauen, Empathie, Stabilität und Zuversicht in der Mitarbeiterführung ernst zu nehmen.

Rechnet man die Zahlen der volkswirtschaftlichen Kosten von 118,1 Mrd auf die 37,6 Mio Erwerbstätigen hoch, dann sind dies rund 3.140 € pro Arbeitnehmer pro Jahr. Grund und Potenzial genug, um in Unternehmen etwas gegen diesen Missstand zu unternehmen.

Sieben Gründe, um mit guter Führung gegen Dienst nach Vorschrift und innere Kündigung aktiv zu werden:

  1. Erhöhte Mitarbeiterbindung:
    Führungskräfte, die auf Vertrauen, Empathie, Stabilität und Zuversicht setzen, können mit einer stärkeren emotionalen Bindung ihrer Mitarbeitenden rechnen. Diese Bindung ist ein zentraler Faktor für geringere Fluktuation und höheres Engagement.
  2. Verbesserte Leistung und Produktivität:
    Ein vertrauensvolles und unterstützendes Arbeitsumfeld kann die Motivation der Mitarbeitenden steigern, was sich direkt auf ihre Leistung und Produktivität auswirkt.
  3. Attraktivität als Arbeitgeber:
    Unternehmen, die gute Führung praktizieren, ziehen Talente an und sind im Wettbewerb um hochqualifizierte Fachkräfte besser positioniert.
  4. Innovationskraft:
    Ein Klima des Vertrauens und der Zuversicht fördert Kreativität und Innovation, da Mitarbeitende ermutigt werden, neue Ideen einzubringen und Risiken einzugehen.
  5. Krisenresistenz:
    Teams, die von empathischen und stabilen Führungskräften geleitet werden, sind besser in der Lage, Krisenzeiten zu meistern und sich schnell an Veränderungen anzupassen.
  6. Positive Unternehmenskultur:
    Die Implementierung der Empfehlungen kann zu einer Kultur der Offenheit, des Respekts und der Wertschätzung beitragen, die weit über die einzelnen Teammitglieder hinausgeht.
  7. Langfristiger Unternehmenserfolg:
    All diese Faktoren tragen zu einem langfristigen Unternehmenserfolg bei, da sie die Grundlagen für eine nachhaltige Unternehmensführung legen.

Was kann ich als Führungskraft tun?

In Zeiten des Umbruchs und der Unsicherheit erweist sich Führung mehr denn je als entscheidender Dreh- und Angelpunkt für den Unternehmenserfolg. Es ist Zeit, wahre Führungsqualitäten zu zeigen und die Weichen für die Zukunft zu stellen und innerer Kündigung und Dienst nach Vorschrift entgegenzuwirken.

Es beginnt mit dem Aufbau von Vertrauen – dem Fundament jeder starken Beziehung. Führungskräfte können durch Transparenz, Ehrlichkeit und Beständigkeit eine Kultur des Vertrauens schaffen.

Empathie – das Herzstück emotional intelligenter Führung – bedeutet, sich in die Lage der Mitarbeitenden zu versetzen und ihre Bedürfnisse ernst zu nehmen. Eine empathische Führungskraft ist Mentor und Coach, der seine Mitarbeitenden wirklich versteht.

Eine Führungskraft sorgt für Stabilität indem sie erreichbar ist. Sie ist aufmerksamer Zuhörer und bietet gerechte Lösungen für Konflikte.

Und schließlich braucht es Zuversicht, um eine Vision für die Zukunft zu schaffen. Eine Führungskraft, die zuversichtlich istund Zuversicht ausstrahlt, inspiriert ihr Team, gemeinsam für eine bessere Zukunft zu arbeiten. Es geht darum, Hoffnung zu verbreiten und die Belegschaft für kommende Herausforderungen zu begeistern.

Wenn Du bereit bist, diese Prinzipien für Dich und Dein Unternehmen umzusetzen und gegen Dienst nach Vorschrift und innere Kündigung vorzugehen, dann lade Dir die vollständige 14 seitige Zusammenfassung inklusive aller Bonusfolien aus den Studien als Präsentation herunter und beginne mit der Veränderung in Deiner Führung oder vereinbare einen kostenlosen Beratungstermin.

Quellen:

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